Le cancellazioni o i cambiamenti per ciò che concerne la prenotazione possono essere effettuate prima delle ore 00:00 am del 7 ° giorno precedente la data d'arrivo.

In caso contrario:
Le cancellazioni o i cambiamenti comunicati il giorno d'arrivo sono soggettiffffffs ad una penalità pari al prezzo della prima notte.

Se il cliente non si presenta nella data di arrivo, c'è un No-Show che comporta una penalità pari all'importo di tutto il soggiorno.

Se si arriva il giorno dopo la data prevista la prenotazione perde ogni validità; sarà discrezione del gestore accettare o meno l'arrivo del cliente.

Per le cancellazioni e/o possibili cambiamenti bisogna fare riferimento all'orario locale della struttura ricettiva

Se si prenotano più camere, le penalità vengono applicate per ogni camera cancellata o modificata.

In caso di arrivi posticipati o partenze anticipate il cliente e' tenuto a saldare interamente l'importo di tutta la prenotazione.